龙岩分院深化“学厦航、学先进、打造优质软环境作表率”活动，积极开展办事窗口“四优服务”（即服务态度优、服务时效优、服务便利优、服务质量优）工作，为检验““四优服务”活动开展的成果，龙岩分院不定期对各科室的服务质量、环境卫生、出勤情况、考勤记录、值班登记、员工个人形象等进行全面检查。

      在检查过程中，龙岩分院认真按照检查内容逐一开展检查，检查不合格的现场予以整改；不能立即整改的，要求限期整改。通过开展检查活动，龙岩分院整体服务质量明显提升，树立了良好的“窗口”服务形象，收到了预期效果。